CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA EUBOS VIỆT NAM
Innopath Việt Nam là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm dược mỹ phẩm EUBOS tại Việt Nam và là chủ sở hữu website eubos.vn. Chúng tôi luôn đề cao tính trung thực, minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư cũng như mong muốn xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng do đó chúng tôi xây dựng “Chính sách bảo mật” này để quý khách hàng có thể yên tâm khi sử dụng website eubos.vn.
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin của quý khách theo đúng nội dung được nêu rõ trong “Chính sách bảo mật”. Quý khách có thể ghé thăm website eubos.vn mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Khi sử dụng website, quý khách sẽ được mặc định trong tình trạng vô danh trừ khi quý khách đăng ký tài khoản trên website và đăng nhập bằng thông tin cá nhân của mình.
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
- Chúng tôi là ai
- Thông tin cá nhân là gì?
- Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin
- Sử dụng Coockie
- Thời gian lưu trữ thông tin
- Cách thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
- Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
- Chính sách bảo mật thanh toán
- Thay đổi của chính sách bảo mật
1- Chúng tôi là ai?
Công ty TNHH Innopath Việt Nam là nhà phân phối độc quyền sản phẩm mang thương hiệu EUBOS tại Việt Nam. EUBOS Vietnam chịu trách nhiệm về các thông tin mà khách hàng chia sẻ. Khi chúng tôi đề cập tới “Innopath Vietnam”, “Chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” nghĩa là chúng tôi đang đề cập tới Công ty TNHH Innopath Việt Nam. Innopath Việt Nam là “Bên kiểm soát dữ liệu”, chúng tôi cam kết tuân thủ theo các văn bản pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cho người tiêu dùng.
Công ty TNHH Innopath Việt Nam
Địa chỉ: 76 Mai Thị Lựu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Đại diện: Ông Han Jee Hoon
Email: contact@innopathvietnam.com
Hotline: (028) 7101 8880
2- Thông tin cá nhân là gì?
Thông tin cá nhân nghĩa là các nội dung có thể sử dụng để nhận diện trực tiếp (Họ tên khách hàng) hoặc gián tiếp (Các dữ liệu được số hiệu hóa như ID). Những loại thông tin mà chúng tôi thu thập dựa theo phạm vi quyền hạn phát luật hiện hành bao gồm:
– Họ tên, số CMND, ngày tháng năm sinh.
– Địa chỉ liên lạc, số điện thoại di động, email…
– Hình đại diện (Profile Picture).
– Nội dung do người dùng tạo ra (User Generated Content) như lịch sử giao dịch trên website.
– Địa chỉ IP máy tính, địa chỉ MAC của điện thoại di động, dữ liệu cookie…
3- Mục đích, phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi đảm bảo luôn thông báo chi tiết, rõ ràng cho khách hàng biết về mục đích cụ thể trước khi thu thập những thông tin trên website. Mọi thông tin cá nhân đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin đã được chia sẻ để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các dạng hình thức: Gửi thư mời, thư cảm ơn, đơn đặt hàng, gửi thông tin về khuyến mãi hay có thay đổi về dịch vụ…
Những thông tin cá nhân thu thập được sẽ được lưu hành và sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể công bố cho bên thứ ba như đại lý, các nhà cung cấp có liên quan khác nhằm đáp ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. EUBOS Vietnam cam kết các nhân viên, cán bộ, đại lý, bộ phận tư vấn hoặc bên thứ ba được đề cập ở trên có liên quan tới việc thu thập, xử lý và lưu giữ thông tin khách hàng sẽ nắm chắc và tuân thủ tuyệt đối Chính Sách Bảo Mật này.
4- Sử dụng Cookie
Cookie là tập tin văn bản nhỏ có thể nhận dạng tên truy cập duy nhất từ máy tính của bạn đến máy chủ của chúng tôi, khi bạn truy cập vào các trang nhất định và được lưu bởi trình duyệt Internet lên ổ cứng máy tính. Cookie được dùng để nhận dạng địa chỉ IP, lưu lại thời gian, giúp khách hàng tiện theo dõi trang web (ví dụ: ghi nhớ tên truy cập khi bạn muốn vào thay đổi lại giỏ mua hàng mà không cần phải nhập lại địa chỉ email của mình) mà không đòi hỏi bất kỳ thông tin nào khác.
Innopath Việt Nam và các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google, có thể sử dụng cookies của Google Analytics hoặc cookies của bên thứ ba để thu thập thông tin, tối ưu hóa và phục vụ cho mục đích quảng cáo dựa trên những lần truy cập website của người dùng trong quá khứ.
Quý khách có quyền vô hiệu hóa các Cookie. Các chế độ cài đặt từ các trình duyệt internet thường được lập trình theo định dạng chấp nhận Cookie, nhưng Quý khách có thể dễ dàng chỉnh sửa bằng cách thay đổi chế độ cài đặt cho trình duyệt của Quý khách.
Nhiều cookie được sử dụng để nâng cao tính khả dụng hoặc chức năng của các website/ứng dụng; do đó, nếu chặn các cookie thì Quý khách có thể không sử dụng được một số phần trên trang web/các ứng dụng của chúng tôi như được trình bày chi tiết trong bảng liệt kê các loại Cookie.
Nếu Quý khách muốn hạn chế hoặc chặn tất cả các cookie được cài đặt từ trang web/các ứng dụng của chúng tôi (và khi đó Quý khách có thể không sử dụng được một số phần trên trang web đó), hoặc từ các website/ứng dụng khác, thì Quý khách có thể thực hiện thông qua chế độ cài đặt trình duyệt của mình.
5- Thời gian lưu trữ thông tin
Innopath Việt Nam lưu trữ thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ: Khi đã hoàn thành mục đích thu thập hoặc khách hàng có phản hồi yêu cầu hủy các thông tin cá nhân đã chia sẻ trước đó, các bên sẽ thống nhất với nhau dưới dạng văn bản để đưa ra cách thức xử lý phù hợp.
6- Cách thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website eubos.vn, vào trang thông tin cá nhân, chọn chỉnh sửa địa chỉ.
Nếu khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của EUBOS Việt Nam qua các phương tiện:
– Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/eubosvietnam
– Email: cskh@eubos.vn
7- Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Innopath Việt Nam cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối cho khách hàng, tuân thủ Đạo luật Bảo mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia; không chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho một bên thứ ba nào khác ngoại trừ những bên có liên quan.
• Giới hạn truy cập thông tin cá nhân
• Chúng tôi lưu trữ và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng tại máy chủ và sử dụng các sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập trái phép
• Hệ thống của chúng tôi thường xuyên phối hợp với các chuyên gia bảo mật, nhằm cập nhật những thông tin mới nhất về an ninh mạng và tăng cường bảo mật thông tin cá nhân của quý khách
Trong một vài trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ pháp lý cho việc chia sẻ thông tin là hợp pháp phục vụ yêu cầu điều tra từ công an, ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng hoặc mục đích thực thi pháp luật.
8- Chính sách bảo mật thanh toán
Hệ thống thanh toán trực tuyến trên website eubos.vn được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, thông tin của bạn sau quá trình đăng nhập và thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán trực tuyến.
Nếu khách hàng lựa chọn sử dụng tiện ích thanh toán trực tuyến; trong trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến việc bảo mật thông tin thanh toán; quý khách vui lòng liên hệ với đối tác cổng thanh toán để được giải quyết kịp thời.
9- Thay đổi của Chính sách bảo mật
Innopath Việt Nam có quyền thay đổi và chỉnh sửa Chính sách bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng tải trên website của chúng tôi và gửi email thông báo đến cho quý khách hàng.
Nếu quý khách có câu hỏi gì về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: cskh@eubos.vn
